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Foto. El Puente Florida

Western Union desmiente que entregará remesas en pesos cubanos a sus clientes en la isla

La compañía Western Union confirmó este miércoles que mantendrá en pesos convertibles (CUC) los pagos de las remesas en Cuba y negó que exista una decisión empresarial para reembolsar en pesos cubanos (CUP) los envíos a sus clientes en la isla.

La aclaración de Western Union se produjo, luego que el pasado domingo la cuenta de Twitter en español de la corporación emitiera un mensaje asegurando que reembolsaría los envíos de los clientes cuando el gobierno cubano procediera a la unificación monetaria e impusiera el CUP como único activo circulante en el país.
"El tuit a que se hace referencia fue publicado por error. Lamentamos cualquier confusión que esto pueda haber causado", dijo un alto funcionario de la corporación en una declaración. "En este momento, los pagos de las transferencias de dinero en Cuba continúan en CUC, mientras exploramos todas las opciones posibles para brindar un servicio de transferencia de dinero que sea seguro y confiable para nuestros clientes".


Western Union decidió borrar el tuit de su cuenta oficial en español desde el martes.
El mensaje erróneo fue posteado en respuesta a una pregunta del usuario José Raúl Gallego, periodista y profesor radicado en México, sobre las razones de Western Union para mantener las remesas CUC y como procedería ante la inminente unificación monetaria en Cuba. La respuesta generó una ola de críticas y activó una campaña en la red con el hashtag #DineroNoPapeles.
Aunque lo cierto es que Western Union sigue evaluando una petición hecha por el Banco Central de Cuba (BCC) desde el pasado octubre para que las remesas fueran entregadas directamente en dólares a los destinatarios en la isla. La decisión se ha postergado al calor de una sumatoria de factores que van desde sanciones del Departamento de Estado contra la financiera estatal FINCIMEX, encargada de procesar las transacciones hacia Cuba, hasta una demanda legal ante un tribunal federal de Washington DC.
El panorama de los envíos de dinero a Cuba se ha visto sacudido tras la apertura de más de un centenar de tiendas en dólares para equipos eléctricos, alimentos y productos de aseo en La Habana y el interior del país, y la consiguiente devaluación del CUC como moneda en uso.
El funcionario aseguró que Western Union sigue comprometida con la prestación de servicios entre Estados Unidos y Cuba a pesar de los tiempos difíciles que impone la crisis del coronavirus.
"Estamos navegando sobre los impactos de la pandemia COVID-19 para brindar servicios de transferencia de dinero en Cuba que cumplan totalmente con todas las regulaciones locales e internacionales", manifestó el funcionario.
 

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